旭トステム外装株式会社様
BtoBからBtoCへ。外装材の魅力を一般のお客様に届けるコーポレートサイトリニューアル
業者向けサイトを、これから家を建てる人にも響くサイトへ
旭トステム外装株式会社様のコーポレートサイトリニューアルにあたり、UI設計・デザイン・フロントエンド開発を担当しました。
リニューアル前は建築業者様向けのBtoBサイトでしたが、ブランド戦略の変更に伴い、これから家を建てる・リフォームを検討している一般のお客様をターゲットに設定。BtoC向けのWebリニューアルをご提案し、方針に沿ったUI設計とデザインを進めていきました。
CHALLENGE
課題
ターゲットはBtoCへ。それでも既存の業者ユーザーを置き去りにしない
ブランド戦略の変更により、サイトの主たるターゲットを一般のお客様(BtoC)へと広げる必要がありました。一方で、これまでのユーザーである建築業者様にも、違和感なく使い続けていただかなければなりません。
新たな役割で立ち上がるサイトの方針をどう定めるか、そしてBtoC向けとBtoB向けのバランスをどう取るか——。限られたスケジュールのなかで、検討すべき課題は数多くありました。
APPROACH
アプローチ
01
新たな役割で立ち上がるサイトの方針を、UX活動で見極める
新たな役割を担って立ち上がるサイトの方針を決めるために、UX活動を実施しました。リニューアル後のターゲットユーザーだけでなく既存ユーザーにとっても使いやすくなるよう、既存コンテンツや導線を大規模に見直し、目的の情報へたどり着きやすいサイトを目指しました。
02
外装材の魅力をビジュアルで。一般ユーザーにも親しみやすい構成に
SEOを意識した新規コンテンツを提案し、イメージ写真や商品画像を大きく使用してビジュアルでの訴求を強化。スマートフォン版も制作し、BtoC向けに特化した方針を策定しました。サイトの主役である外装材の魅力が伝わるよう写真を大きく配置し、ふだん建築にあまり関わりのない一般のお客様にも親しみやすいコンテンツ設計を心がけています。
03
業者にも一般客にも伝わるバランス設計。要素を汎用化し将来の展開へ
業界関係者だけでなく、一般の利用者にも伝わる構成や表現を追求。今までのユーザーである業者様も違和感なく使えるよう、BtoB向け・BtoC向けのバランスをとった情報設計を心がけました。あわせて、将来的なデザイン展開を考慮して要素を汎用化。限られたスケジュールのなかでも、時間をかけて話すべきところと短期間で決められる内容にメリハリをつけ、リニューアル公開へとプロジェクトを進めました。
OUTCOME
成果
外装材の世界観を、一般のお客様にも業者にも。BtoCへ生まれ変わったサイト
ブランド戦略の転換に合わせ、BtoB向けサイトを一般のお客様にも響くBtoC向けサイトへとリニューアルしました。大きなビジュアルで外装材の魅力を訴求しつつ、SEOコンテンツやスマートフォン対応で、家づくり・リフォームを検討するお客様との新しい接点をつくっています。
同時に、既存の業者ユーザーも迷わない情報設計と、将来のデザイン展開を見据えた汎用的な要素設計により、長く育てていけるコーポレートサイトの土台を整えました。
サービス公式サイト:コーポレートサイト(旭トステム外装株式会社)
PROJECT
プロジェクト概要
| 開発期間 | 11ヶ月 |
|---|---|
| デバイス | PC、スマートフォン |
| 提供範囲 |
UX活動・情報設計 UIデザイン フロントエンド開発 SEO・新規コンテンツ提案 |
| クレジット |
Project Manager / Project Leader:Haruhiko Tatsumi UI Architect:Yuka Nagata Designer:Nana Onishi |
STAFF VOICE
スタッフボイス
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
辰己 晴彦(タツミ ハルヒコ)
お客様と一体になって作っていくをテーマに、制作メンバーの顔が見えるように進行。それぞれの立ち場で責任感を強く意識して、プロジェクトを進めました。
UIアーキテクト
永田 裕佳(ナガタ ユウカ)
リニューアル後のターゲットユーザーだけでなく既存ユーザーも使いやすくなるよう、ブランド強化のための新規コンテンツ提案と合わせて既存コンテンツ・導線の大規模な見直しを行い、目的の情報に辿り着きやすいサイトを目指しました。
デザイナー
大西 奈々(オオニシ ナナ)
サイトの主役である外装材の魅力が伝わるように写真を大きく配置、シンプルなデザインを作成しました。ふだん建築にあまり関わりのない一般ユーザー様にも親しみやすいコンテンツ設計を意識しています。
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