採寸は一度きり。2回目からはWebで。サイズオーダー下着のリピート注文ECサイト構築

ECサイト構築の前に、ジークスは本サービスの店舗用接客支援タブレットアプリケーションの開発も担当しました。実際の現場でどのような業務フローが存在し、どの情報を連携するのか——。店舗のビューティーアドバイザーやお客様の想定利用イメージをヒアリングし、現場の理解からプロジェクトを始めました。

サイズオーダーという特性により複雑化するバックエンドシステムに、うまくデータを連携するためのUIを構築しました。お客様の体型サイズ情報をもとに、好みの形・デザインを選択しやすく、スムーズに操作できるECサイトを、UIとシステムの両面から実現。簡単にリピート購入できる体験へと落とし込みました。

リピート注文ができる顧客向けECサイトという特性上、店頭のサービスと変わらない顧客体験になるよう配慮してUI設計・デザインを行いました。ブランドサイトのイメージを引き継いだ一体感のある表現を目指し、デザインのブラッシュアップ過程を最後までこだわり抜くことで、ブランドイメージを体現したECサイトを構築しました。