下着サイズオーダーのリピート注文ECサイト構築

「約3,000通りのサイズの中から、こころとからだにジャストフィットするあなただけの一枚のブラジャーをつくること」を掲げるワコール様のサービス「ワコールサイズオーダー」。初回は店舗にて体型情報の採寸が必要だが、2回目以降は体型情報を元に、店舗に行かずにWebサイトで好みの下着を簡単に購入できるECサイトを構築。
ECサイト構築の前に、ジークスは本サービスの店舗用接客支援タブレットアプリケーション開発も担当した。実際の現場でどのような業務フローが存在し取得情報を連携するのか、店舗のビューティーアドバイザーやお客様の想定利用イメージをヒアリング。
サイズオーダーという特性により複雑化するバックエンドシステムに、上手くデータを連携するためのUIを構築。Webサイトではお客様の体型サイズ情報を元に、好みの形・デザインを選択しやすくスムーズな操作が行え、簡単にリピート購入ができるECサイトをUI・システムで実現。その結果リリース直後からより多くのお客様にご利用いただけた。