システム開発

ECサイト開発

高機能、自由度の高いカスタマイズ、優れたデザインのECサイト開発

デザインとエンジニアリングの両面に強みを持つジークスが、顧客とのコミュニケーションを活性化させるECサイト開発をトータルでサポート。お客様のEC業務フローを確認したうえで、ユーザーが快適に利用できる商品購入〜受け取りまでのアクション導線とシステムを設計します。既存パッケージの移行や、既存ECサイトをもとにしたECアプリ連携、ECサイトのUI/UX改善も可能です。満足度の高いプロダクト開発に向けてお客様とチームをつくり、サービスゴールに貢献するプロジェクトを推進します。

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POINT

ECサイトのUXデザインから開発、運用までトータルサポート

豊富な実績を持つジークスが、ECサイトの企画提案からUXデザイン、開発、そして運用をトータルでサポート。UX/CX視点でのコンサルティングやUIデザインはもちろんのこと、バックエンドシステムの開発や保守・運用にも対応します。ECサイトの商品管理・受注管理、基幹システムとの連携を含めたシステム開発もお任せを。店舗・オンラインのシームレス化による売り上げの拡大、顧客の囲い込みを目指し、お客様のビジネス成長を促します。
こだわりを形に変える　確かなカスタマイズ力

ゴールの達成やサービスの効率的な展開のためには、自由度の高いカスタマイズが不可欠です。ジークスでは業務の特性や店舗の個性に適したシステムを構築。ECサイト運用業務に必要な標準機能と自由度の高いカスタマイズ性を兼ね揃えたサービスを提供します。「お客様のアイデアをどのように形に変えていくか」に真摯に向き合いながら、ユーザー目線に立ったプラスアルファのご提案も大切にしています。
基幹システムとの連携を通じて　EC業務の効率化とサービスの拡大へ

システム開発ベンダーとしての豊富な経験・実績を持つジークスでは、顧客・商品情報、ポイント・在庫管理、購買履歴といったAPI連携にも対応。ECサイトならではの機能と、売上や在庫データなど多様なデータをシームレスに連携することで、EC業務の効率化とサービスの拡大を見据えたご提案も可能です。
一貫したユーザー体験の提供に欠かせない　共創型チーム

ジークスでは、お客様が掲げるビジネスゴールを達成するために、ユーザーを中心とした体験設計も大切にしています。ECサイト内の購入までの導線だけではなく、購入後から商品が手元に届くまでのフローをお客様とともに整理し、ユーザーがストレスを感じにくい、満足度の高い体験を設計します。一貫したユーザー体験を実現するECサイト開発に向け、エンジニアとデザイナー、そしてお客様との共創型チームをつくり、プロジェクトを推進します。

PROCESS

プロセス

ヒアリング

まずはお客様のご要望をヒアリングし、プロジェクト背景や課題を理解します。プロジェクトタイプごとの開発方針・体制を考慮しながら、ECサイト開発のご提案に向けた準備を進めます。
要件定義

お客様のビジネスゴールを理解したうえで、スケジュールやご予算に合わせたECサイト開発/運用プランをご提案。方針確定後は、ECサイトの仕様といった細かな部分を協議し、理想とするデザイン・システムの実現方法や業務フローを整理します。システムの構築に向けては既存サイトとの連携のほか、プッシュ通知や商品・決済管理の有無といった必要な要件を定義していきます。
設計・デザイン

ECサイトの画面や機能、システムの各種設計を行います。
開発

設計段階で検討した内容をもとに、バックエンドシステムの開発を行います。
検証・導入

利用環境を想定した実機検証を進め、発見された不具合を修正します。
リリース・運用・保守

導入後は必要な調整を行い、本番公開となります。公開後は必要に応じて、運用・保守対応を行います。※運用・保守はご契約いただいたお客様のみのサービスです。