建設業DX支援 工程管理システム開発

ハウスメーカーである株式会社オープンハウス・アーキテクト様の、DX推進を支援する基幹システム開発を担当。紙ベースだった工程管理や図面の運用をデジタル化し、各建築現場の進捗や品質に関するデータの一元管理・可視化を実現した。これにより、常に最新の情報を現場の関係者が確認できる状態を作り、コミュニケーションロスを削減。さらに、蓄積されるデータを分析することで、現場の課題可視化やプロセス標準化を目指し、建設業における効率的な工程管理と品質向上を支援するシステムを構築した。

工程表や図面のような紙を使った運用では、情報共有をリアルタイムに行えず、認識齟齬や手戻りが頻繁に発生し、効率的なリソースのアサインも困難だった。現場情報が一元管理されていないことで、会社全体で状況を正確に把握することも難しかった。また、既存システムはレスポンスが遅く使い勝手が悪かったため、業務効率が低下。このプロジェクトで目指したのは、これらの課題を解決し、Web・アプリを活用した新しい運用への円滑な移行。現場の情報をデータ化し、システムを利用して素早く共有することでコミュニケーションロスを解消する。その実現には大量のデータを活用した設計・実装の最適化を行い、高いパフォーマンスを目指す必要があった。

戦略策定、ユーザーインタビュー、要件定義、情報設計という手順を踏み、根拠に基づいた情報を積み上げることでスムーズな合意形成を図った。ユーザー属性ごとにユーザーインタビューを行い、ユーザーの発話から必要最低限のシステムのタッチポイントを判断。これは、既存業務への影響を考慮しながら、ユーザーが自然とシステムを利用したくなるような業務フローを、新たに設計することに役立った。インタビューの分析結果や業務フローをFigmaで視覚的にまとめ、ステークホルダー間で共通認識を持ってプロジェクトを進めた。

フロントエンドの実装にはTypeScriptを使用。予期しないエラーを防ぎ、より信頼性の高いソフトウェア構築を行った。画面描画の負荷が高い処理をServerSideRenderingで処理することにより、画面描画の高速化を実現。キャッシュの活用でアプリケーション全体の効率とUXを向上させた。
また、お客様・設計者・実装者間のシステムの認識ズレをなくすため、OpenAPIからコードを生成して、フロントエンド・バックエンド双方のコード生成で、実装工数削減と型定義レベルでのバグ発生の最小化を図った。

建築に必要な情報を一つのWebアプリに集約し、管理者/作業者それぞれの立場から物件状況を可視化できる機能を実装。
物件の進捗状況を一目で確認できるサマリー機能や作業状況を可視化するための工程表機能、情報の伝達を円滑にする画像/資料の共有機能等、従来の紙面で管理をしていた業務を一新し「誰でも」「いつでも」「最新の情報」を見れる環境を整えた。
これにより、現場の情報伝達と連携がスムーズになり、効率的な工程管理を行えた結果、工期の短縮を実現した。

物件ごとの検査工程の進捗可視化や自動通知機能により、施工業者や大工とのコミュニケーションが活性化された。遅延現場の特定や、マネージャーのメンバー状況把握が容易になったため、作業遅延がゼロの拠点も数多く生まれた。その結果、出戻りのコスト・件数は大幅に減少した。
引き続き現場の意見をもとに迅速な改善を行いながら、全社的な品質・管理の向上を目指して、より使いやすいシステムにするための継続アップデートを続けている。